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「HCチケット」システム障害に関するお詫びと復旧のお知らせ

2026年11月09日

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お知らせ

重要なお知らせ

2026 年 11 月 9 日
株式会社ヒューマックスエンタテインメント

平素よりヒューマックスシネマをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2026年11月9日(月)0時頃から12時前後にかけまして、システムエラーにより「HCチケット」がご利用いただけない障害が発生いたしました。

ご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

現在はシステムの復旧作業が完了しており、通常通り「HCチケット」をご利用いただける状態となっております。

この度は、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後はこのような事態が再発しないよう、より一層のシステム管理と点検を徹底してまいります。

引き続き、ヒューマックスシネマをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。